Datenschutz im Internet
Rechtssicherheit bei Webseitengestaltung, Online- und E-Mail-Werbung
- Artikel-Nr.: SW10547.1
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Die zielgruppengerechte Ansprache von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden per E-Mail gehört zu den effizientesten Mitteln der Kundengewinnung und -bindung. Bei Nutzung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken muss jedoch das geltende Datenschutzrecht beachtet werden. Parallel zum Datenschutzrecht ist das Verbot unzumutbar belästigender Werbung (§ 7 UWG) zu beachten. Sofern im Rahmen der Onlinewerbung auf Endgeräte von Nutzern zugegriffen wird, um dort Informationen abzulegen bzw. auszulesen, etwa beim Einsatz von Cookies, besteht zum Schutz der Integrität des Endgeräts ein Einwilligungserfordernis nach § 25 TDDDG.
Eine Missachtung der geltenden Vorgaben kann infolge drohender Bußgelder, Abmahnkosten, Vertragsstrafen und nicht zuletzt wegen des zu erwartenden Reputationsschadens gravierende Auswirkungen für werbende Unternehmen haben.
Das Seminar beleuchtet in der Praxis gängige Marketingmethoden und -tools und zeigt Wege für deren rechtskonformen Einsatz auf.
Technische Hinweise für unsere Teilnehmer der Online-Schulung:
Eine Audioausgabe an Ihrem Gerät ist erforderlich. Ebenso wie ein Micro, wenn Sie sprechen möchten bzw. eine Kamera, wenn Sie gesehen werden möchten.
Rechtzeitig vor Seminarbeginn erhalten Sie Ihren persönlichen Link zum virtuellen Seminarraum. Folgen Sie den Hinweisen und betreten Sie die Onlineschulung. Es ist keine Software-Installation erforderlich!
Der Veranstalter behält sich vor, das Präsenz-Seminar bis 14 Tage und die Online-Schulung bis 2 Tage vor Beginn zu stornieren. Sollten sich nicht genügend Teilnehmer für die Präsenz-Veranstaltung melden, behalten wir uns vor, das Seminar digital durchzuführen.
- Überblick über die relevanten Rechtsgrundlagen: DS-GVO, TDDDG, UWG, Deliktsrecht
- Zulässigkeit des Einsatzes von Cookies und anderen Identifiern zum Zweck der Diensteerbringung, Abrechnung, Reichweitenmessung etc.
- Analyse, Tracking und Targeting: Anforderungen an datenschutzkonformes Onlinemarketing
- Data Clean Rooms, Hashed-IDs und deren Einsatz in Werbenetzwerken
- Betrachtung verbreiteter Online-Analyse-Tools: z. B. Google Analytics 4, Consent Mode, Matomo u. a.
- Erforderlichkeit und Gestaltung von Consent Management Systemen („Cookie Banner“)
- Zulässigkeit von E-Mail-Werbung und anderen Formen elektronischer Werbenachrichten (WhatsApp, Social Media etc.)
- Erfolgsmessung von E-Mail-Newslettern mittels Cookies und URL-Tracking
- Einholung von Werbeeinwilligungen und Möglichkeiten des einwilligungsfreien Marketings
- Relevante Rechtsprechung und Veröffentlichungen der Aufsichtsbehörden
- Vermeidung von Sanktionen und Abmahnungen
- Compliance und Betroffenenrechte
Interne/externe Datenschutzbeauftragte, Datenschutzmanager/-innen, Datenschutzkoordinatoren und -koordinatorinnen, Verantwortliche aus den Bereichen Online- und digitales Marketing, Geschäftsführer/-innen, Agenturen
Datenschutz- (DS-GVO) und wettbewerbsrechtliche (UWG) Zulässigkeit personenbezogener Werbung:
- Grundlagen des werblichen Einsatzes personenbezogener Daten nach DS-GVO: Interessenabwägung und Einwilligung
- Wettbewerbsrechtliche und deliktsrechtliche Anforderungen an E-Mail-Marketing
- Verhältnis von Datenschutz- und Wettbewerbsrecht
- Recht zum Werbewiderspruch
- Transparenzpflichten (Art. 13 f. DS-GVO)
Bestehende Regelungen für den Einsatz von Cookies und Onlinedatenverarbeitungen:
- Europarecht: DS-GVO sowie ePrivacy-Vorgaben
- Nationales Recht: TDDDG
- Anwendungsbereich und Verhältnis der Regelungen zueinander
- Verarbeitungen zwecks Bereitstellung des Dienstes und für die Abrechnung
- Bedarfsgerechte Gestaltung und Reichweitenmessung (Analyse und Statistik)
- Sicherheit der Webseite bzw. App
Webanalyse, Tracking und Targeting:
- Notwendigkeit eines Banners auf der Webseite?
- Was sind technisch erforderliche Cookies?
- Bannergestaltung, z. B. Opt-in oder Opt-out? Zulässigkeit von Nudging?
- Cookie Walls
- Einbindung von Social Plugins
- Auftragsverarbeitung oder gemeinsame Verantwortlichkeit?
- Drittstaatentransfer
- Nachweis der Einwilligung
- Umsetzung von Betroffenenrechten auf Widerspruch bzw. Widerruf
Data Clean Rooms und Hashed-IDs:
- Einsatz von Hashed-IDs in Werbenetzwerken: Zulässigkeit und Vertragsgestaltung
- Clean Rooms: Anbieter, datenschutzrechtliche Rollen und Vertragsmanagement
Einwilligungen rechtskonform gestalten:
- Wann ist eine Einwilligung in Werbemaßnahmen erforderlich?
- Anforderungen der DS-GVO und des UWG an Einwilligungserklärungen
- Formulierungsbeispiele
Überblick über weitere Compliance-Pflichten im Werbedatenschutz:
- Transparenz- und Löschpflichten
- Gewährleistung von Betroffenenrechten, wie z. B. Auskunft oder Widerspruch
- Erforderlichkeit von Datenschutz-Folgenabschätzungen
- Zusammenarbeit mit Dienstleistern/Dritten
Spezialthemen:
- Bestandskundenansprache: Reichweite des Privilegs nach § 7 Abs. 3 UWG
- Werbescoring
- Daten von Adresshändlern
- Dos and Don’ts im E-Mail-Marketing
- Personalisierung und Tracking von Newslettern
- Warenkorb-/Kaufabbrecher, Zufriedenheitsumfragen und andere Use Cases
Best Practices und wichtige Urteile:
- Praktische Beispiele und aktuelle Rechtsprechung zur Umsetzung der oben genannten Themen.
Netto-Unterrichtsstunden: 5,5 h
Vortragsmethode: Vortrag, Umsetzungsbeispiele, Teilnehmerfragen und -austausch
Am Ende der Veranstaltung wird eine Teilnahmebescheinigung ausgeteilt.
Fortbildungsveranstaltung gem. Art. 38 Abs. 2 DS-GVO/§§ 5, 6, 38 BDSG
Das Seminar gibt Ihnen einen praxisorientierten Überblick über die wesentlichen Anforderungen an einen rechtskonformen Webseitenauftritt sowie rechtssicheres E-Mail-Marketing. Erfahren Sie, welcher konkrete Handlungsbedarf sich aus den gesetzlichen Regelungen ergibt, und lassen Sie sich durch Formulierungsbeispiele und Checklisten bei der Umsetzung in die Praxis unterstützen.
Prof. Dr. Rolf Schwartmann, Kristin Benedikt
Heidi Schuster, Silvia C. Bauer
RA Andreas Jaspers, Prof. Dr. Rolf Schwartmann, Kristin Benedikt
Yvette Reif, RA Andreas Jaspers